Introducción
MASCORA es una plataforma y aplicación diseñada y concebida para ayudar a buscar animales perdidos o extraviados (en adelante «MASCOTAS»), utilizando tecnología y bases de datos. Además, MASCORA facilita el acercamiento entre diferentes personas (en adelante «USUARIOS») con el fin de ubicar a las mascotas en el lugar adecuado, ya sea porque se han perdido, no tienen hogar o el usuario tenga una necesidad particular.
A través del presente documento, se establecen los términos y condiciones generales que el USUARIO debe tener en cuenta y que son aplicados por MASCORA en la mencionada aplicación.
La utilización por parte del USUARIO de los servicios de la aplicación implica la ACEPTACIÓN EXPRESA de todas y cada una de las siguientes condiciones generales:
1. Registro y Uso de la Plataforma
- El USUARIO declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para utilizar los servicios de intermediación de MASCORA.
- Para publicar una mascota perdida o en adopción/venta, el USUARIO debe registrarse con su correo electrónico y contraseña, proporcionando información veraz y completa.
- La consulta de publicaciones en la plataforma es libre y no requiere registro.
- El USUARIO es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de cualquier actividad realizada desde la misma.
2. Rol de MASCORA como Intermediario
- MASCORA actúa únicamente como un intermediario entre USUARIOS, procesando y almacenando en bases de datos la información suministrada por algunos de ellos, para que luego pueda ser consultada por otros USUARIOS.
- El USUARIO que publica información se compromete a que esta sea verídica, bien intencionada, libre de expresiones y/o imágenes ofensivas, groseras o discriminatorias y orientada únicamente a la finalidad de MASCORA.
- El USUARIO que consulta la información publicada se compromete a utilizarla únicamente para el fin propuesto por MASCORA.
- MASCORA se reserva el derecho de eliminar publicaciones, imágenes o cualquier contenido que no cumpla con los parámetros establecidos.
3. Publicación de Animales y Fauna Silvestre
- MASCORA prohíbe expresamente la publicación de anuncios relacionados con la venta, adopción o tráfico de fauna silvestre o especies protegidas por la legislación vigente.
- En caso de detectar publicaciones que infrinjan esta política, MASCORA se reserva el derecho de eliminarlas sin previo aviso y, si es necesario, reportar la actividad a las autoridades competentes.
4. Responsabilidad del USUARIO
- El incumplimiento de las normas de publicación y uso recaerá exclusivamente sobre el USUARIO implicado.
- Cualquier problema que surja entre USUARIOS es responsabilidad exclusiva de estos. MASCORA no es responsable por disputas, acuerdos o transacciones entre ellos.
- MASCORA no actúa como anunciante, proveedor, garante o representante de ningún producto o servicio publicado en la plataforma.
5. Aceptación de los Términos
- El solo hecho de registrarse en MASCORA y/o hacer uso de la información publicada constituye una aceptación expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
- El USUARIO no podrá excusarse del conocimiento de estos términos alegando el uso de la plataforma por parte de un tercero.
6. Funcionamiento de la Plataforma
- MASCORA no garantiza la disponibilidad continua de la aplicación, ya que pueden presentarse fallas técnicas o intermitencias en cualquier momento.
7. Comunicaciones y Publicidad
- El USUARIO acepta recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de MASCORA.
- El USUARIO podrá revocar su consentimiento escribiendo a info@mascora.com.co.
8. Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos, marcas y logos en la aplicación y la página web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
- Se prohíbe la reproducción, alteración, distribución o comunicación pública del contenido de MASCORA sin autorización previa y por escrito.
9. Política de Privacidad
- MASCORA recopila y almacena información personal de los USUARIOS con el único propósito de facilitar el uso de la plataforma.
- La información proporcionada por los USUARIOS no será compartida con terceros sin su consentimiento, salvo requerimientos legales.
- MASCORA implementa medidas de seguridad para proteger la información almacenada en su plataforma.
- Los USUARIOS pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales escribiendo a info@mascora.com.co.
10. Modificación de los Términos y Condiciones
- MASCORA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a los USUARIOS mediante la aplicación o correo electrónico.
11. Legislación Aplicable
- Estos términos y condiciones se rigen por la legislación vigente del país en el que MASCORA opera.
- Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma será resuelta bajo la jurisdicción correspondiente.
Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en info@mascora.com.co.